《旅游景区质量等级划分》国家标准发布

据“市说新语”微信公众号消息，近日，市场监管总局（国家标准委）发布了《旅游景区质量等级划分》国家标准。该标准确立了旅游景区质量等级划分的前提条件，提出了游览服务、文旅融合、旅游安全、智慧旅游、绿色发展等方面的要求。

　　在游览服务方面，该标准强调以自然、文化或其他旅游吸引物资源为依托，具有明确的空间边界和必要的旅游服务设施，以提供游览服务为主要功能，突出资源 (景观) 价值，强调游览设施与解说服务，以区别于其他类型的旅游功能区。

　　在强化文旅融合方面，该标准强调旅游景区的文化主题、文化利用和文化传播，提出了文化主题与文化创意、文化利用与文化展示、文化产品与文化体验、文化品牌与文化传播等要求，进一步凸显景区文化个性，扩大景区文化传播影响力，推动优秀传统文化创造性转化和创新性发展。

　　标准发布实施后，将进一步规范旅游景区质量等级划分各项要求，引导旅游景区树立科学的资源观和发展观，更好满足人民群众的旅游消费和美好生活需要。

关于景区评等级，最新这些要点不容错过！

明确为文化和旅游部资源开发司资源利用处管理。

全国A级旅游景区质量等级的证书和标牌目前均由文化和旅游部统一制作。

黄果树瀑布

省级旅游景区质量等级评定机构负责本地4A级及以下旅游景区评定、复核及相关管理工作。

机构可向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行授权，未按要求开展工作的，上级评定机构可以撤回授权。

龙宫景区

①以自然、历史文化或者其他旅游资源为基础，有明确的空间边界，有必要的旅游服务设施，以提供游览服务为主要功能。

商贸场所、城市公共服务场所等不以游览服务为主要功能的场所申报A级旅游景区的，原则上不予受理。

②深入挖掘、充分展示中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化，培育和践行社会主义核心价值观。

紫云格凸河景区

③有统一的管理或者运营机构，且其无严重违法违规等行为记录。

④有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件；有必要的环境保护设施和生态保护措施。

关岭坝陵河大桥

⑤正式开放运营1年以上。申报5A级质量等级的，应当取得4A级质量等级3年以上；申报4A级及以下旅游景区的，由省级文化和旅游行政部门结合实际确定相应等级年限资格要求。

⑥对2个以上的A级旅游景区联合申报质量等级的，各旅游景区均应当符合前款规定的要求，且相互之间关联紧密，交通连接方便快捷，经营管理、形象标识、服务标准统一。

九龙山国家森林公园

①旅游景区质量等级评定申请书

②旅游景区墓本信息和经营信息

③自评报告及相关说明材料

④旅游景区已具有立项、环境影响评价、安全风险评估、特种设备检验、消防、卫生许可等开放合法性的承诺书

⑤旅游景区所依托的资源、涉及游览服务的重要资产不存在权属争议的承诺书

⑥及其他有关资料。

①资料审核

县级以上地方文化和旅游行政部门应当逐级对申报材料进行审核，涉及上级评定部门评定权限的，须向上一级评定部门提出推荐意见。

②景观质量评价

文化和旅游行政部门对通过资料审核的旅游景区，组织检查员采用会议审查或者实地检查方式，对申报旅游景区的景观质量进行评价，并反馈评价结果。

申报5A级质量等级的旅游景区，通过景观质量评价后，应当经过1年以上的创建提升；未通过景观质评价的，1年后方可再次申请景观质量评价；2次未通过的，2年后方可重新申报质量等级。

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③现场检查

文化和旅游行政部门组织检查员对通过景观质量评价的旅游景区，采用暗访、明查等方式，对旅游景区的服务、设施和环境质量等情况进行现场检查。
通过现场检查的，进入公示程序；未通过现场检查的，1年后方可再次申请现场检查；旅游景区2次未通过现场检查的，应当重新履行申报程序。

④社会公示

文化和旅游行政部门对通过现场检查的旅游景区，在官方网站进行公示，公示期为7个工作日。

⑤发布公告

公示期满，无异议或者经核实异议不成立的，由文化和旅游行政部门发布公告，并颁发证书和标牌。

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①这些情形下

景区将被处以“通报批评”：

旅游服务与环境质量下降；存在“庸俗、低俗、媚俗”等不健康内容；接待量超过主管部门核定的最大承载量；发生较大安全责任事故；游客投诉多且未及时有效处理；提供虚假信息或者未按时报送数据信息；擅自变更旅游景区名称或者范围；其他经评定部门确认的不良情形。

安顺经开发区西航大道

②这些情形下

景区将被“降低或取消等级”：

偏离社会主义核心价值观导向；旅游服务与环境质量严重下降；景观质量退化与资源价值降低；资源和生态环境因人为原因遭到严重破坏；发生重大以上安全责任事故；处理重大投诉事件不力，发生严重不良社会舆情事件；申报评定过程中弄虚作假；其他经评定部门确认的不良情形。

以上情形出现评定部门给予降低等级处理；情节严重的，给予取消等级处理。原则上“降低等级处理”，每次只降低1个等级，需要再降低等级的，交由相应管理权限部门继续做出处理。

除因不可抗力影响或者资源保护需要外，A级旅游景区有终止经营、丧失旅游功能或者停业1年以上等情形的，原评定部门应当取消其质量等级。

安顺西秀区苗岭屯堡古镇

①受通报批评处理时

应当在规定期限内完成整改，期满后报评定部门检查验收。通过验收的，下达整改合格通告；未通过验收的，由评定部门视情况延长整改期限或者加重处理。

②5A级景区受降级或取消等级处理时

5A级旅游景区降低为4A级的，1年后方可向文化和旅游部申请恢复原等级；受到取消等级处理的，3年后方可向文化和旅游部申请恢复原等级。

申请恢复原等级的，由文化和旅游部组织检查员开展景观质量评价和现场检查。

通过检查的，恢复原等级；未通过的，1年后方可再次申请验收；2次未通过检查仍申请恢复原等级的，须重新履行申报程序。

安顺娄湖

③4A级及以下旅游景区受降级或取消等级处理时

申请恢复原等级的，由省级文化和旅游行政部门制定相关细则。

受到取消等级、降低等级处理的旅游景区，应当交回或者申请更换证书和标牌，不得以原等级名义从事宣传和经营等活动。

夜郎洞景区

①应当向文化和旅游行政部门备案；旅游景区调整边界涉及核心旅游资源，或者调整面积超过30%的，应当按照原程序重新申报质量等级。

②因季节、改造等原因歇业的，应当及时公布歇业信息，并逐级报原评定部门备案。

③应当公布景区主管部门核定及更新的最大承载量。